退货?秒退款?给差评?碰到这些买家怎么办
打假人、刷手、差评客户等,通常找谁下手?
这些买家,通常会去找中小卖家来下手,因为那些大卖家,一两个差评对他们的影响并不大,要挟起不了什么作用。
碰到打假人等该怎么做?
1、他们通常是使用新注册账号,遇到这些需要注意了,要去查看买家信息,如昵称是否是乱填字母或数字,买家京东会员等级是否很低是普通会员等,信用怎样,实名认证等。
2、他们通常不询问商品,直接下单,我们需要去查看下买家地址,是否是很偏僻较远的地方,等商品到达后又以各种理由退货。查看买家手机号,是否是空号,是否停机。
3、会去指定某个快递,当很多快递都能到达,但是买家又指定某个快递,否则就拒收,遇到这种情况就要注意了。